Aqui você encontra todas as informações sobre formas de pagamento, prazos de produção e entrega do seu pedido.
Formas de Pagamento
Ao finalizar seu pedido, você poderá escolher a opção que melhor atende às suas necessidades. Todas as instruções sobre o pagamento serão fornecidas no momento da escolha.
Pix à vista – 5% de desconto com confirmação imediata.
Pix Parcelado (PagLeve) – Uma análise rápida será realizada e, se aprovada, você paga a primeira parcela no ato da compra, e as demais em 15, 30 e 45 dias.
Boleto Bancário – Pagamento à vista
Cartões de Crédito – Aceitamos Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners Club e Hipercard.
Parcelamento:
- Até 6x sem juros
- Até 10x com juros (parcela mínima de R$ 50,00)
Escolha a melhor forma de pagamento para você e transforme suas fotos em quadros personalizados com facilidade!
Prazos de Produção e Envio
Cada quadro da Kolor é feito sob medida, com um processo de produção artesanal e de alta qualidade.
1. Produção dos quadros
Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção dos seus quadros, que leva de 7 a 10 dias úteis. Esse prazo é necessário para garantir que cada peça seja cuidadosamente impressa, montada e embalada com segurança.
2. Envio e entrega
Após a produção, os quadros são enviados para o endereço cadastrado. O prazo de entrega varia conforme a opção de frete escolhida no momento da compra.
Entrega terceirizada: Trabalhamos com transportadoras parceiras e Correios para garantir um envio seguro.
Código de rastreamento: Assim que seu pedido for postado, você receberá um código para acompanhar a entrega em tempo real.
Valor do Frete
O custo do frete é calculado automaticamente no momento da compra, considerando:
Peso e volume dos quadros escolhidos
Quantidade de produtos no pedido
Distância entre nosso local de distribuição e o endereço de entrega
O valor exato será exibido antes da finalização da compra, permitindo que você escolha a melhor opção de envio.
Condições da Entrega
Produção artesanal: Seu quadro é feito especialmente para você, com prazo de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Envio: O prazo de entrega começa a contar somente após a finalização da produção e varia conforme o frete escolhido.
Importante: Caso o produto retorne para nós devido a motivos como "destinatário ausente" ou endereço incorreto, um novo frete será cobrado para o reenvio.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de suporte, nossa equipe está à disposição para ajudar.
